Action Research Là Gì

     

Thực tế hiện thời cho thấy, các công trình nghiên cứu khoa học của tương đối nhiều tác giả đã đầu tư chi tiêu rất nhiều, nhưng tác dụng nghiên cứu không thực sự đưa vào áp dụng hiệu quả trong bối cảnh của các thư viện (TV) và trung tâm tin tức (TTTT). Thực tế cho thấy, kim chỉ nam của những đề tài ý muốn muốn tìm hiểu là xử lý vấn đề đã với đang xảy ra trong những TV và TTTT. Những người làm trong thực tiễn như cán cỗ quản lý, fan làm tủ sách (NLTV) mong mỏi muốn vận dụng những công dụng nghiên cứu, giải pháp, phương án đó ngay lập tức trong toàn cảnh TV và TTTT của họ. Khía cạnh khác, vấn đề phải bảo đảm làm rõ cơ sở lý luận hay sáng tạo ra lý luận mới cho vấn đề mà các nhà nghiên cứu và phân tích đang thực hiện. Tốt nói không giống hơn, phần đa công trình, chủ đề phải mang tính chất chất “nghiên cứu” rộng là “báo cáo tổng kết”. Điều này dẫn đến hoàn cảnh có sự tiêu tốn lãng phí trong chính kết quả nghiên cứu vớt đã thực hiện, trong khi đầu tư thời gian, công sức, tài chính cho mỗi công trình nghiên cứu và phân tích đáng kể. Chính vì vậy, giải quyết và xử lý vấn đề này yên cầu nhà nghiên cứu và phân tích phải nhận diện được bối cảnh mà người ta đang phân tích để xác minh được một số loại hình, phương thức nghiên cứu giúp thực sự phù hợp, nhằm những hiệu quả mà chúng ta nghiên cứu rất có thể được vận dụng vào thực tiễn một cách công dụng và kịp thời.

Bạn đang xem: Action research là gì

Nghiên cứu hành động là mô hình đã được đề cập từ tương đối lâu trong lịch sử vẻ vang nghiên cứu giúp trên rứa giới, vào nhiều lĩnh vực khoa học tập xã hội nhân văn, giáo dục, khoa học thông tin… Ở Việt Nam, nghiên cứu hành động ít được nhắc đến trong các công trình nghiên cứu và phân tích khoa học nghành nghề dịch vụ thư viện – tin tức nói chung, nghiên cứu người cần sử dụng tin, hành vi tin tức của người dùng tin nói riêng. Gọi được nghiên cứu hành vi là gì, tương tự như hiểu được bạn dạng chất, yêu ước và đặc điểm của nghiên cứu và phân tích hành động sẽ giúp đỡ cho các nhà nghiên cứu, đặc biệt là NLTV rất có thể áp dụng một cách công dụng trong quá trình thao tác làm việc và phân tích khoa học tập của mình. Đặc biệt, áp dụng nghiên cứu hành vi trong phân tích hành vi tin tức của người dùng tin sẽ đóng góp thêm phần giúp những nhà nghiên cứu, những nhà quản ngại lý, NLTV có cách hiểu sâu sắc và toàn diện hơn về hành vi của người dùng tin đối với thông tin. Trên cửa hàng đó góp phần nâng cao hiệu quả ship hàng và cung cấp người dùng tin trong quy trình thoả mãn nhu yếu tin và hoàn thành hơn unique hành vi tin tức của người dùng tin.

Định nghĩa nghiên cứu hành động

Khái niệm “nghiên cứu giúp hành động” được biết đến lần trước tiên bởi Kurt Lewin, tương quan đến nghiên cứu và phân tích của người sáng tác về các cách thức phù thích hợp để giải quyết các vụ việc xã hội <9>. Nghiên cứu hành động có cách gọi khác bằng những tên không giống nhau như nghiên cứu có sự tham gia, khảo sát phối hợp, nghiên cứu tìm giải pháp, nghiên cứu hành vi trong bối cảnh, nhưng tất cả các thuật ngữ trên đều phải sở hữu nội hàm cùng công ty đề. Nghiên cứu hành vi là “nghiên cứu bằng cách hành cồn – một đội nhóm người xác định vấn đề, làm điều nào đấy để giải quyết vấn đề đó, nhận thấy những cố gắng của bọn họ thành công thế nào và còn nếu không hài lòng, chúng ta sẽ liên tiếp thử lại lần nữa” <13>.

Hay Kurt Lewin cho rằng, nghiên cứu hành vi là “một phân tích về điều kiện và tác động của các bề ngoài khác nhau của hành động xã hội và nghiên cứu dẫn đến hành động xã hội”. Loại nghiên cứu và phân tích này sử dụng “bước xoắn ốc”, từng bước trong những số đó là “bao gồm một chu trình lập kế hoạch, hành vi và khám phá thực tế về tác dụng của các hành động” <9>.

Nghiên cứu hành vi được tiếp cận vị nhiều ngành cùng hiểu theo vô số phương pháp khác nhau. Nghiên cứu hành động là một mô hình nghiên cứu cân xứng với NLTV và những bên tham gia nghiên cứu, được hiểu như một quá trình nghiên cứu một thực tiễn nhất định để nâng cấp thực tiễn đó. Quy trình đó tương quan đến việc lập kế hoạch, hành động và thể hiện. Nó không giống với hoạt động hàng ngày cũng chính vì nó gồm căn cứ ví dụ trong một phương pháp có hệ thống và dựa vào nghiên cứu, bao hàm đánh giá chỉ <11>.

Định nghĩa của Clark nhấn mạnh vấn đề đến các thành tố của nghiên cứu và phân tích hành động. Nghiên cứu hành động không chỉ như là một trong những kỹ thuật để tham gia với các tổ chức, mà còn là một một phương thức thu thập thông tin không tồn tại sẵn với trên hết đó như là 1 chiến lược truyền bá trí thức <4>.

Theo ý kiến của Farmer, nghiên cứu hành động là phương tiện mà các chuyên gia TV sử dụng nhằm mục tiêu phân tích trường hợp và khẳng định những gì cần tiến hành để giải quyết vấn đề <6>.

Với rất nhiều cách định nghĩa không giống nhau, hoàn toàn có thể hiểu một cách solo giản, nghiên cứu hành động thực chất là sự phối kết hợp giữa nghiên cứu và phân tích và hành động, vào đó hành động đem đến biến đổi trong cộng đồng, tổ chức hoặc một công tác nào đó, nghiên cứu là cải thiện sự hiểu biết cùng đồng. Cả hành vi và nghiên cứu là hai chuyển động diễn ra đồng thời cùng là chu trình được lặp đi, tái diễn để có được mục tiêu nâng cao hiệu quả chứng trạng của tổ chức. Đó chính là sự phản ánh gần như dữ liệu thực tế đã được tích lũy chủ yếu bằng cách thức quan tiếp giáp và các phương pháp khác thông qua những hành vi nhằm mục đích nâng cấp hoàn cảnh như thế nào đó.

Chẳng hạn, so với hành vi thông tin của người tiêu dùng tin, NLTV đó là người quan lại sát biểu thị của quy trình tìm tin, bộc lộ hành vi tin tức của người dùng tin so với hệ thống search tin. Trên các đại lý những tài liệu đã thu thập được để sở hữu sự điều chỉnh và nâng cao tình trạng cung ứng người dùng tin, hay những biện pháp cải thiện hệ thống tìm kiếm tin trong TV cùng TTTT. Như vậy, trong toàn cảnh đó, nghiên cứu hành vi đã đào bới mục tiêu bao gồm là nâng cao chất lượng hành vi thông tin của người dùng tin vào TV.

Đặc điểm cùng thành phần của nghiên cứu hành động

Morrison và Lilford đang tóm tắt những đặc điểm chính của nghiên cứu hành động với 5 nguyên tắc chính. Nguyên tắc đầu tiên, là lập chiến lược linh hoạt, có nghĩa là nội dung chi tiết và gợi ý của một dự án nghiên cứu và phân tích không được xác định ngay từ bỏ đầu, mà được xem xét liên tục trong suốt quy trình làm việc. Nguyên lý thứ hai, là chu kỳ luân hồi lặp đi lặp lại, có nghĩa là các chuyển động nghiên cứu vãn được triển khai như một quá trình tuần trả của bài toán xem xét vụ việc là gì, hành động và bội phản ánh. Nguyên tắc này xem những nhà nghiên cứu như là 1 trong người tiến hành hoặc yếu tố thay đổi, là người thao tác làm việc để triển khai nghiên cứu. Quy trình này yên cầu các cuộc đối thoại liên tiếp với toàn bộ các bên quan tâm. Nguyên tắc thứ ba, là chân thành và ý nghĩa chủ quan, nhấn mạnh các trường hợp và ý nghĩa chủ quan của các người tương quan đến những vấn đề đang được nghiên cứu. Nguyên tắc này nhấn mạnh đến yếu ớt tố kim chỉ nam của các dự án nghiên cứu. Các dự án nghiên cứu và phân tích phải đặt ra mục tiêu nhằm biến đổi thực trạng giỏi hơn vào suốt quá trình nghiên cứu. Nguyên lý thứ tư, là nâng cao đồng thời, trong đó nhấn mạnh mẽ đồng thời rằng những dự án phân tích phải được đề ra để đổi khác tình hình sự việc cho giỏi hơn trong quy trình nghiên cứu; kế tiếp sử dụng ngay lập tức các dữ liệu với điều chỉnh các chương trình nghiên cứu. Điều này tức là nghiên cứu hành vi cũng là 1 trong những cách can thiệp để giải quyết một vấn đề, chứ không chỉ là là một bí quyết tiếp cận để nghiên cứu. Những nhà nghiên cứu và phân tích – là người triển khai – đóng góp phần vào những đổi khác này. Nguyên tắc thứ năm, là bối cảnh độc đáo. Điểm này nhấn mạnh vấn đề sự cần thiết phải tính đến việc phức tạp, tính chất khác biệt và luôn chuyển đổi của bối cảnh xã hội, mà trong những số ấy cuộc nghiên cứu được thực hiện <12>.

Nhấn dạn dĩ đến nhân tố cấu thành của nghiên cứu hành động, Borgia cùng Schuler đã mô tả những thành phần của nghiên cứu hành vi tương ứng cùng với 5C, bao gồm:

– cam đoan (Commitment):Các bên tham gia nghiên cứu hành động khẳng định về mặt thời hạn bởi lẽ những nhà nghiên cứu phải mất thời hạn để phối hợp với các mặt liên quan lưu ý đến về các thay đổi, thử bí quyết tiếp cận mới, thu thập dữ liệu cùng diễn giải kết quả…

– phối hợp (Collaboration): Trong nghiên cứu và phân tích hành động, đòi hòi toàn bộ các bên liên quan phải có sự đối sánh nhau về ý tưởng, kiến nghị hay bất kỳ điều gì dẫn đến thành công của thay đổi.

– thân thiết (Concern):Trong quy trình nghiên cứu, các bên tương quan sẽ xây dừng nhóm nghiên cứu và phân tích tin tưởng cho nhau và tin cậy vào giá trị của dự án.

– Đánh giá (Consideration):Thành tố này yên cầu sự triệu tập và đánh giá cẩn thận như một nghiên cứu và phân tích tìm kiếm mẫu mã và mọt quan hệ, chế tạo ra nên ý nghĩa sâu sắc trong cuộc điều tra.

– biến hóa (Change):Thay đổi là liên tiếp và chính là thành tố quan trọng đặc biệt trong gia hạn hiệu trái của con người <3>.

Trong nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng tin, Wilson với Streatfield <14> đã mô hình hoá quá trình nghiên cứu hành động với mọi thành tố cấu thành. Người sáng tác cho rằng nghiên cứu hành động có một số khác hoàn toàn cơ bạn dạng so với nghiên cứu và phân tích cơ bản. Sự biệt lập này miêu tả ở các giai đoạn trong quá trình nghiên cứu hành động. Sự khác biệt đầu tiên chính là xác định vấn đề. Trong nghiên cứu hành động, nhận diện, khẳng định vấn đề nghiên cứu và phân tích là quá trình được triển khai bởi nhà nghiên cứu và những người dân làm công tác thực tế như cán cỗ quản lý, NLTV. Xuất xắc nói phương pháp khác, kia là quá trình hợp tác để xác minh vấn đề trước lúc thực hiện nghiên cứu hành động. Một sự khác biệt khác kia là quá trình áp dụng và đánh giá được xây dựng trải qua giai đoạn cải biến, điều chỉnh và thử nghiệm vào thực tiễn. Điều này có nghĩa là kết quả phân tích được vận dụng vào thực tiễn của từng TV với TTTT. Sau đó, dựa trên sự bội nghịch hồi, nhận xét các hiệu quả nghiên cứu được vận dụng đó, các nhà nghiên cứu tiếp tục điều chỉnh cùng cải biến tương xứng với điều kiện thực tế của TV và TTTT.

Như vậy, lúc phân tích quánh điểm, nguyên tố của nghiên cứu hành động trong mối contact với phân tích hành vi thông tin, thì nghiên cứu hành vi được xem như một hình thức giải quyết vụ việc của chủ yếu TV và TTTT, trong những số đó nhà phân tích giữ vai trò là tín đồ cố vấn, support cho TV và TTTT đó nhằm tìm chiến thuật phù hợp. Vào trường vừa lòng nhà nghiên cứu là NLTV trong thiết yếu TV cùng TTTT kia thì các quá trình nghiên cứu hành vi diễn ra dễ dãi hơn so với nhà nghiên cứu phía bên ngoài TV và TTTT. Bởi lẽ, NLTV đó là người am hiểu sâu sắc nhất về hoàn cảnh đang diễn ra trong hoạt động thực tiễn của mình và mong muốn tìm chiến thuật khắc phục và cải thiện tình hình. Trong những lúc đó, so với nhà nghiên cứu phía bên ngoài TV với TTTT đòi hỏi có sự phối hợp ngặt nghèo và công dụng giữa nhà nghiên cứu với NLTV, cán bộ quản lý nói riêng rẽ và các bên liên quan. Chính vì vậy, ngoài những yêu ước cơ phiên bản của nhà nghiên cứu, thì kỹ năng giao tiếp và khả năng thuyết phục của những nhà nghiên cứu đối với các nhà quản lý TV với TTTT để cùng thực hiện nghiên cứu và phân tích là đông đảo yêu cầu đặc trưng và đề nghị thiết.

Các quy trình của nghiên cứu hành động và ứng dụng nghiên cứu hành vi trong nghiên cứu và phân tích hành vi thông tin

Nghiên cứu hành vi trong phân tích hành vi thông tin rất không nhiều được nhắc đến trong các đề tài, công trình phân tích trước đây. Chính vì vậy, câu hỏi phân tích các giai đoạn trong nghiên cứu hành động nói chung để giúp đỡ NLTV, bên nghiên cứu hoàn toàn có thể vận dụng vào trong vận động nghiên cứu của chính bản thân mình linh hoạt và phù hợp. Creswell phân tích quy trình nghiên cứu hành vi gồm có 8 bước. Công việc này có thể được áp dụng tương ứng trong nghiên cứu và phân tích hành vi tin tức của người dùng tin.

Bước 1: khẳng định tính cần thiết và phương châm của nghiên cứu và phân tích hành động.

Bước 2: khẳng định vấn đề nghiên cứu.

Bước 3: khẳng định các nguồn để giải quyết vấn đề.

Bước 4: khẳng định thông tin yêu cầu thiết.

Bước 5: Tiến hành tích lũy dữ liệu.

Bước 6: đối chiếu dữ liệu.

Bước 7: trở nên tân tiến kế hoạch hành động.

Bước 8: thực hiện kế hoạch với phản ánh <5>.

Stephen Kemmis <8> đã phát triển một tế bào hình đơn giản về thực chất chu kỳ của quá trình nghiên cứu hành động điển hình với được mô tả bằng quy mô bên dưới. Mỗi chu kỳ luân hồi có tư bước: lập mưu hoạch, hành động, quan lại sát, bội nghịch ánh. Phân tích quy mô này mang lại thấy, ở chu kỳ luân hồi thứ nhất, từ lập mưu hoạch cho tới hành động, quan tiền sát, phản ánh và quay trở về là lập kế hoạch và các bước tiếp diễn cho đến khi quy trình phản ánh đạt công dụng và thành công. Sau đó, ở chu kỳ luân hồi thứ 2, quá trình lập chiến lược lại được diễn ra cùng với công việc tương tự chu kỳ thứ nhất. Như vậy, với mô hình này thực chất của chu kỳ luân hồi được thể hiện rất rõ ràng trong nghiên cứu hành động.

*

Hình 1. Mô hình nghiên cứu vớt hành động

Có tương đối nhiều loại hình, cách thức nghiên cứu khác nhau đã được áp dụng trong nghiên cứu người cần sử dụng tin nói chung, hành vi thông tin nói riêng. Ứng dụng nghiên cứu hành vi trong phân tích người cần sử dụng tin mang về một số tác dụng nhất định, quánh biệt, đối với hoạt động nghiên cứu vớt hành vi người tiêu dùng tin.

Nghiên cứu giúp hành động sẽ giúp đỡ các nhà quản lý nhìn cảm nhận những vấn đề còn vẫn tồn trên trong toàn cảnh TV và TTTT của mình dưới phương pháp tiếp cận khách hàng quan của nhà nghiên cứu vớt và cách tiếp cận khinh suất của thiết yếu cán cỗ quản lý, NLTV. Chẳng hạn, đối với hoạt động hỗ trợ người dùng tin, khi người dùng tin biểu đạt hành vi thông tin của mình (thông qua quy trình thể hiện nhu cầu, search kiếm thông tin qua những nguồn khác nhau, lựa chọn lựa cách thức, khối hệ thống tìm tin và áp dụng thông tin) thì TV với TTTT có thể hiểu được những thể hiện về nhu cầu của người dùng tin qua hành vi mà họ tương tác.

Bên cạnh đó, nghiên cứu hành động giúp các chuyên viên thông tin, NLTV rất có thể hiểu nhiều hơn nữa về đông đảo vấn đề tiếp xúc với người dùng tin, đặc biệt là người dùng tin tiềm năng. Rõ ràng, khi người dùng tin có bộc lộ ít thực hiện TV là nơi báo tin chủ yếu của mình vì một số lý do nhất định, thì trong yếu tố hoàn cảnh này, NLTV chính phải tiến hành nghiên cứu và phân tích và dấn diện những lý do của thực trạng, từ kia phối phù hợp với các NLTV khác, những bên liên quan, người tiêu dùng tin và lập chiến lược hành động. Trong tiến trình đó, NLTV giữ lại vai trò là người sở hữu động tiếp cận và chế tạo ra tác nhân can thiệp vào hành vi tin tức của họ bằng cách trao đổi, bốn vấn, hỗ trợ người cần sử dụng tin bộc lộ hành vi của mình.

Hơn nữa, nhấn thức về vấn đề đang tồn tại trong tiếp xúc thông tin của cả những người dân làm thực tiễn, chuyên gia thông tin, nhà nghiên cứu, cũng là 1 trong những lợi ích mà tiếp cận nghiên cứu hành động mang đến. Đặc biệt, nghiên cứu hành vi nhằm cải thiện tình trạng và biến đổi của tổ chức triển khai theo chiều hướng xuất sắc hơn.

Ngoài ra, nghiên cứu và phân tích hành động rất có thể đánh giá được mức độ nhiệt tình của NLTV về công việc mà chúng ta đang thực hiện và cảm thấy về đóng góp góp của mình trong các bước đó. Tiếp cận nghiên cứu hành động còn cung cấp phương thức để hiểu được quan điểm của NLTV liên quan đến vụ việc thực tiễn.

Nghiên cứu hành động còn mang chân thành và ý nghĩa là cách thức khắc phục những vấn đề giữa những trường hợp cụ thể hay nâng cấp thực trạng, như là cách thức đào tạo tại chỗ mang đến NLTV những kĩ năng chuyên môn, nâng cao ý thức tự giác và trách nhiệm đối với công việc; phương thức tiếp cận cải đổi mới và bổ sung cập nhật trong cung cấp phục vụ người tiêu dùng tin trong TV; phương pháp cải thiện tình trạng giao tiếp còn tinh giảm giữa NLTV với các nhà nghiên cứu và phân tích và phương pháp khắc phục những thất bại trong nghiên cứu và phân tích truyền thống, từ đó chỉ dẫn các chiến thuật phù hợp.

Đối với phân tích hành vi tin tức của người tiêu dùng tin, NLTV giữ lại vai trò là nhà nghiên cứu; người dùng tin là người tiếp nhận lợi ích tự những chuyển đổi trong phân tích hành động. Lúc đó vai trò của NLTV được biểu thị và đem đến những ích lợi khác nhau. Trước hết, NLTV điều tra thực trạng thao tác của chính họ theo cách thức mới, chú ý nhận sâu sắc hơn hồ hết gì nhưng NLTV, người dùng tin đã làm và hồ hết thất bại mà họ chạm mặt phải vào thực tế. Kề bên đó, NLTV cách tân và phát triển kiến thức sâu sắc hơn về người dùng tin, vai trò của mình trong đào tạo, đào tạo và huấn luyện NLTV khác và người dùng tin. Hơn nữa, NLTV được xem như thành viên tham gia tương tự với nhà phân tích trong việc ra quyết định những gì cần làm là tốt nhất có thể và hầu như gì cần nâng cao trong thiết yếu môi trường thao tác của họ. Trong hầu hết các trường đúng theo nghiên cứu, NLTV thường xuyên phối phù hợp với nhau nhằm cùng đề xuất các phương án đối cùng với những vấn đề đã được xác định. Đặc biệt, NLTV thường cam kết nghiên cứu hành động bởi lẽ họ khẳng định được những vụ việc cần chuyển đổi và so với NLTV, cải cách và phát triển nghề nghiệp, cải thiện TV với TTTT là phần đa khía cạnh bao gồm đối với bất kỳ NLTV nào trong quy trình thực hiện nghiên cứu và phân tích hành động.

Mặc cho dù vậy, lúc tiến hành nghiên cứu hành động, những nhà nghiên cứu cũng có thể gặp mặt một số khó khăn nhất định. Ví dụ, sống giai đoạn khẳng định vấn đề nghiên cứu, nhà nghiên cứu đưa ra sự việc nhưng không sở hữu và nhận được sự đồng thuận của cán bộ cai quản cũng như NLTV, các bên liên quan. Hay tiến độ xác định, phân tích các tại sao của những tiêu giảm mà TV cùng TTTT đang chạm mặt phải. Sự biệt lập về quan tiền điểm của nhà nghiên cứu, công ty quản lý, NLTV sẽ làm khó quá trình nghiên cứu và phân tích và lời khuyên giải pháp. Chẳng hạn, so với nhà nghiên cứu, nguyên nhân chính của vấn lời khuyên phát từ chính TV cùng TTTT, trong khi người cán bộ làm chủ TV lại cho rằng môi trường bên ngoài mới đó là nguyên nhân của các hạn chế đó. Tuy nhiên, những trở ngại này không tác động nhiều tới sự việc thực hiện nghiên cứu và phân tích hành động, ngược lại nó có thể là tác nhân tác động sự cách tân và phát triển và triển khai xong hơn, hay ví dụ là tác nhân giúp nâng cao mối quan hệ giới tính giữa những nhà nghiên cứu, NLTV, người tiêu dùng tin với nhau.

Tóm lại, tương tác với nghiên cứu và phân tích hành vi thông tin của người dùng tin đến thấy, khi vận dụng nghiên cứu và phân tích hành động, đặc biệt là tính chu kỳ của phân tích hành động để giúp cho NLTV, công ty nghiên cứu thường xuyên tìm chiến thuật cho các vấn đề trường thọ trong hành vi người dùng tin. Hầu như kế hoạch, hành động được tiến hành trong phân tích sẽ đóng góp phần cải trở nên và trả thiện chất lượng phục vụ người dùng tin, trả thiện hệ thống tìm tin, sản phẩm, dịch vụ, nhân tố con fan và cải thiện chất lượng hành vi thông tin. Nghiên cứu hành vi trong bối cảnh này được tiến hành như một quy trình xoay vòng từ khi xác minh vấn đề, lập mưu hoạch, thực hiện, tiến công giá… cho đến việc xác minh lại vấn đề nếu chưa cân xứng và nâng cấp dần dần, toàn thể thực trạng, bảo đảm tính thường xuyên trong tiến trình tiếp tục và tuần trả của phân tích hành động. Quan sát chung, nghiên cứu và phân tích hành động cân xứng với phần nhiều các đối tượng, các nghành nghiên cứu vãn khác nhau, hay bất kỳ tổ chức nào, bao hàm cả TV cùng TTTT hy vọng muốn nâng cấp chất lượng với hiệu quả hoạt động của mình.

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

1. Tran Thi Thu Hien. Why is action research suitable for education? // VNU Journal of Science, Foreign Languages. – 2009. -No. 25. – p 97-106.

2. Bates, M.J.

Xem thêm: Phần Mềm Quản Lý Doanh Nghiệp Erp Sap Business One Là Gì ? Sap Business One Là Gì

 Information behavior // Encyclopedia of Library và Information Sciences. – 2010. – p. 2381-2391.

3. Borgia, E.T. and Schuler, D. Action research in early chilhood education. – Urbana- Champaign: University of Illinois, 1996.

4. Clark, p A. Action research and organizational change // Documentation. – 1972. -No. 55 (3). – p 249-270.

5. Creswell, J. W. Educational research, planning, conducting & evaluating quantitative & qualitative research. – Prentice Hall, New Jersey, 2005.

6. Farmer, L.S.J. How khổng lồ Conduct kích hoạt Research: A Guide for Library truyền thông Specialists. Chicago, IL: American Library Association, 2003.

7. Ilaria Moroni. Action Research in the Library: Method, Experiences và a Significant Case. – JLIS.it, 2011. – Vol. 2. – 24 p.

8. Kemmis, S. Improving education through action research in Zuber-Skerrit Ortrun: kích hoạt research in Higher Education. – Brisbane: Griffith University, 1991.

9. Kurt Lewin. Action research & minority problems // Journal of Social Issues 2. -1946. – No. 34.

10. Ladkin, D. Action Research, Qualitative Research Practice. – London: SAGE publications, 2007.

11. Lesley Farmer andIvanka Stricevic. Using research to promote literacy và reading in libraries: Guidelines for librarians // IFLA Professional Report. – 2011. – No. 125. – 27 p.

12. Morrison, B. andLilford, R. How Can kích hoạt Research Apply lớn Health Services? // Qualitative Health Research. – 2001. – No. 11. – phường 436-449.

14. Wilson, T.D. andStreatfield D.R. Action research và users’ needs, The 4th International Research diễn đàn in Information Science. Proceedings. – 1982. – phường 51-70.

15. Wilson, T.D. Human information behavior // Informing Science. – 2000. – No. 3(2). – p. 49-55.

16. Wilson, T.D. Information behavior: an interdisciplinary perspective // Information Processing và Management. – 1997. -No. 33 (4). – p. 551-572.

17. Wilson, T.D. The cognitive approach to lớn information-seeking behavior và information use // Social Science Information Studies. – 1984. – No. 4. -P. 197-204.

__________________

ThS. Bùi Hà Phương

Khoa thư viện – thông tin học, ngôi trường ĐH KHXH&NV Tp. HCM

Action research can be defined as “an approach in which the kích hoạt researcher and a client collaborate in the diagnosis of the problem and in the development of a solution based on the diagnosis” (Bryman & Bell, 2011). In other words, one of the main characteristic traits of kích hoạt research relates lớn collaboration between researcher and thành viên of organisation in order to lớn solve organizational problems.

Action study assumes social world to lớn be constantly changing, both, researcher and research being one part of that change (Collis và Hussey, 2003). Generally, action researches can be divided into three categories: positivist, interpretive và critical.

Positivist approach to kích hoạt research, also known as ‘classical action research’ perceives research as a social experiment. Accordingly, kích hoạt research is accepted as a method to test hypotheses in a real world environment.

Interpretive action research, also known as ‘contemporary action research’ perceives business reality as socially constructed và focuses on specifications of local and organisational factors when conducting the kích hoạt research.

Critical kích hoạt research is a specific type of kích hoạt research that adopts critical approach towards business processes and aims for improvements.

The following features of action research need lớn be taken into account when considering its suitability for any given study:

It is applied in order to lớn improve specific practices. Action research is based on action, evaluation và critical analysis of practices based on collected data in order khổng lồ introduce improvements in relevant practices.This type of research is facilitated by participation and collaboration of number of individuals with a common purposeSuch a research focuses on specific situations & their context

*

Advantages of kích hoạt Research

High level of practical relevance of the business research;Can be used with quantitative, as well as, qualitative data;Possibility lớn gain in-depth knowledge about the problem.

Disadvantages of action Research

Difficulties in distinguishing between action and research và ensure the application of both;Delays in completion of action research due lớn a wide range of reasons are not rare occurrencesLack of repeatability and rigour

It is important khổng lồ make a clear distinction between kích hoạt research and consulting. Specifically, kích hoạt research is greater than consulting in a way that action research includes both action and research, whereas business activities of consulting are limited action without the research.

Action Research Spiral

Action study is a participatory study consisting of spiral of following self-reflective cycles:

Planning in order khổng lồ initiate changeImplementing the change (acting) và observing the process of implementation và consequencesReflecting on processes of change and re-planningActing & observingReflecting

*
Action Research Spiral

Kemmis & McTaggart (2000) vị acknowledge that individual stages specified in action Research Spiral mã sản phẩm may overlap, and initial plan developed for the research may become obselete in short duration of time due to a range of factors.

The main advantage of action Research Spiral model relates lớn the opportunity of analysing the phenomenon in a greater depth each time, consequently resulting in grater cấp độ of understanding of the problem.

Xem thêm: Cvs Là Gì ? Tại Sao Cần Có Chiến Lược Tiếp Thị Cho Cvs? Vì Sao Cần Có Chiến Lược Tiếp Thị Cho Cvs

Disadvantages of kích hoạt Research Spiral mã sản phẩm include its assumption each process takes long time to lớn be completed which may not always be the case.

References 

Bryman, A. & Bell, E. (2011) “Business Research Methods” 3rd edition, Oxford University Press

Collis, J. & Hussey, R. (2003) “Business Research. A Practical Guide for Undergraduate và Graduate Students” 2nd edition, Palgrave Macmillan